|
|
| |
Internet à la fête ! |
17/12/2007 |
|
Cette année fini la magie des courses de Noël dans les magasins traditionnels et superbement décorés pour l’occasion… fini la féerie, place à la technologie !
Comscore, un des leaders dans le domaine de la mesure d’audience Internet, a publié plusieurs études sur les comportements d’achats Internet en période de Noël. Une de ces enquêtes aborde les projets d’achats en ligne des européens pour les fêtes, la deuxième concerne la progression des sites d’ e-commerce, quant à la dernière, elle établit un palmarès des gadgets les plus en vue pour les fêtes.
Réalisée du 22 au 28 Novembre 2007, la première de ces enquêtes a donc tenté d’appréhender de façon prévisionnelle les comportements et attitudes des consommateurs à l’approche des fêtes de fin d’année. Il ressort de cette analyse un succès grandissant pour les achats en lignes, au détriment des magasins dit traditionnels et ce dans trois pays. En effet en Allemagne, en France et au Royaume-Uni plus d’un tiers des e-consommateurs ont déjà entamé leurs achats pour les fêtes. Les ventes traditionnelles devraient légèrement augmenter, en volume par rapport à l’an dernier, alors que le commerce en ligne, lui va « exploser »!
En moyenne, 62% de personnes interrogées comptent dépenser autant d’argent que l’an passé pour leurs achats de Noël tandis que 20% et 18% des personnes sondées dépenseront respectivement davantage et moins. Mais, 36% des personnes interrogées comptent dépenser en moyenne davantage en ce qui concerne les achats effectués en lignes.
| Cette année, comptez-vous dépenser en ligne plus, moins ou à peu prés la même chose que l'année dernière? |
| |
UK
|
Allemagne
|
France
|
Moyenne
|
|
Plus
|
43%
|
29%
|
38%
|
36%
|
|
Moins
|
13%
|
15%
|
12%
|
14%
|
|
A peu près pareil
|
44%
|
56%
|
50%
|
50%
|
Cet engouement sans pareil pour les ventes en ligne est liées au fait que les consommateurs sont dorénavant de plus en plus nombreux à être dotés d’une liaison haut débit et, mieux expérimentés et familiarisés aux méthodes d’achats en lignes. A noter que ce comportement ne vaut pas seulement pour les cadeaux de Noël à proprement parler mais s’entend plus largement au niveau des préparatifs dans leur globalité (décoration, gastronomie…).
Le rapport sur le secteur de l’e-commerce en Europe présente les chiffres recensés dans les trois pays au cours du mois d’Octobre. La fréquentation des sites de ventes web enregistrent une progression de 5% par rapport à la même période l’an dernier. Le secteur des ventes en ligne englobe désormais 70% de la population internaute totale européenne et ne cesse d’augmenter.
| Total des visiteurs uniques dans la catégorie e-commerce (000). |
| Territoire |
Oct 2006
|
Oct 2007
|
% de variation
|
| Audience globale des internautes européens |
216,759
|
228,149
|
5%
|
| Europe |
153,683
|
160,599
|
5%
|
| Royaume-Uni |
26,145
|
29,027
|
11%
|
| France |
16,198
|
18,057
|
11%
|
| Allemagne |
22,826
|
22,695
|
-1%
|
Le secteur, qui a attiré quelques vingtaines de millions de visiteurs unique (en moyenne par pays), voit nettement se former un top 10 des sites d’e-commerce. L’incontournable site de vente aux enchère en ligne, eBay occupe unanimement la tête du classement. En seconde place vient Amazon pour la Grande Bretagne, le groupe PPR pour la France et Otto Grup pour l’Allemagne. Apple, inc qui a certes été fortement sollicité dans les trois pays, affiche des rangs différents dans chacun d’eux. Si on a pu observer des similitudes dans les comportements des internautes européens, ainsi que dans le choix de leurs sites de prédilections, dans la pratique et la fréquentation chaque pays à ces favoris !
Top 10 des sites d'e-commerce,fonction des pays:
| Sites Britanique |
Total des visiteurs uniques (000)
|
Sites Français |
Total des visiteurs uniques (000)
|
|
Audience global des internautes
|
32,444
|
Audience global des intenautes
|
27,756
|
| Vente |
29,027
|
Vente |
18,057
|
| eBay |
22,191
|
eBay |
11,389
|
| Site Amazon |
14265
|
Groupe PPR |
9,663
|
| Apple Inc. |
10,490
|
Otto Grouppe |
5,354
|
|
Home Retail
|
8,675
|
Sites Amazon |
5,213
|
| Tesco Stores |
8,468
|
Cdiscount.com |
4,419
|
| Play. Com |
6,733
|
Aplle Inc. |
4,338
|
| Dixons Stores Group |
5,255
|
Sites Ciao |
3,050
|
| Littlewoods Shop Direct Group |
4,428
|
Orange E- Shop et Internet |
2,944
|
| HMV |
3,958
|
LeGuide.com |
2,937
|
| Next Group |
3,660
|
Rue du Commerce |
2,575
|
| Sites Allemand |
Total des visiteurs uniques (000)
|
|
Audience totale des internautes
|
33,356
|
| Vente |
22,695
|
| eBay |
17,424
|
| Otto Gruppe |
14,098
|
| Sites Amazon |
11,101
|
| QUELLE.DE |
9,402
|
| O2ONLINE.DE |
5,533
|
| Nekerman.de |
5,252
|
| Sites Ciao |
5,246
|
| T-Mobil.de |
5,073
|
| Apple Inc. |
4,332
|
| Tchibo |
3,767
|
La dernières des études s’attache a quantifier la fréquence des recherches effectuées en ligne, pour en dégager les gadgets les plus sollicités sur la période des achats de Noël. Vingt produits différents ont été sélectionnés : des consoles de jeux vidéo aux téléphones mobiles sans oublier les baladeurs numériques. L’objet dont la popularité transcende, cette année les frontières est la Wii de Nindento, avec environ 4,9 millions de recherches hebdomadaires. En deuxième position vient se placer l’Ipod d’Apple, avec 3,5 millions de recherches. Ce palmarès est ensuite complété par la Nintendo DS, la PSP de Sony et l’Iphone d’Apple. Ce classement européen, n’empêche cependant pas un classement national quelque peu différent !
A l’ère du Web 2.0, il n’est rien de surprenant qu’Internet et toutes les perspectives attenantes remportent un tel succès, et un aussi fort engouement.
www.comscore.com
Gwénaëlle Laudren
|
|
