|
|
| |
L’e-mail marketing 2ème édition |
|
|
Claude Palanque, Cyril Esnault, Matthieu Guinard
2004 Maxima - Laurent Du Mesnil |
Commander
ce livre |
Des millions de comptes e-mail sont ouverts à travers le monde, 10 milliards de mails envoyés par jour… les chiffres sont impressionnants. L’e-mail est devenu un moyen de communication indispensable, rapide, interactif et économique. Un outil idéal pour conquérir le monde des internautes. Néanmoins, de nombreuses entreprises n’en font pas une utilisation optimale. Dans cette seconde version, les trois auteurs, spécialistes du marketing sur Internet, nous offrent une vision claire et complète des techniques de marketing. Cet ouvrage vous permettra de résoudre vos questions pratiques et théoriques : l’e-mail marketing et la loi, les pratiques idéales d’une stratégie d’e-mailing, financer ses activités avec l’e-mailing…
Un CD-Room est fourni avec le livre reprenant des études de cas. |
| |
Ethnik ! Le Marketing de la différence |
|
|
Anne Sengès
2003 Autrement |
Commander
ce livre |
Après voir mené une enquête auprès de professionnels, Anne Sengès publie aux éditions «Autrement» un ouvrage consacré au marketing ethnique. Correspondante aux Etats-Unis du magazine CB News, Anne Sengès a décidé de s’intéresser à ce marketing particulier, à ses enjeux politiques, en France mais aussi aux Etats-Unis. Outil d’intégration ou au contraire révélateur de communautarisme, l’auteur de cet ouvrage tente ici de déceler pour nous quelques pistes de réflexion. |
| |
Organisation & changement |
|
|
Daniel Boeri, Stéphane Bernard
1998 Maxima |
Commander
ce livre |
PARTIE I - Le diagnostic de l'entreprise
Le livre propose une grille d'analyse pour permettre à chacun de mener le diagnostic de son organisation et d'en identifier les dysfonctionnements.
Il permet en particulier de souligner l'influence de facteurs de l'environnement sur les besoins des acteurs de l'entreprise.
PARTIE II - 9 Repères pour guider la démarche d'organisation
Ces repères fondent un corps de principe pour remettre en cause l'entreprise à travers les finalités de l'organisation, les méthodes de travail et les outils à mettre en oeuvre. Ils placent l'homme au centre de l'entreprise, au carrefour des exigences de la structure et des processus pour satisfaire le client.
PARTIE III - Techniques pour transformer l'entreprise
Cette partie propose des outils opérationnels en trois volets
- Les principales démarches expliquées de manière pratique et concrète. La présentation de ces démarches, appliquées dans les entreprises, expliquent en quoi elles réussissent ou échouent.
- Les finalités d'une "organisation cible" à travers le rôle professionnel de chaque acteur. Elle repose sur le sens du travail, le fonctionnement par processus centré sur le client et le nécessaire couple "qualité / productivité".
- Les modalités de pilotage de l'entreprise à travers une colonne vertébrale qui s'appuie sur un nouveau reporting. |
| Vous
souhaitez présenter vos parutions ? |
| abc-luxe vous propose d'annoncer et de réferencer vos
ouvrages. Pour cela, n'hésitez pas à nous
contacter. |
|
