EDITO

A l’aube de nos 16 ans, nous avons envie d’aborder un nouveau chapitre de notre histoire, un chapitre donnant la part belle  à une vision plus collaborative. Un luxe ouvert, épuré, en phase avec son temps, affichant le partage pour principal sédiment. C’est tout le sens de cette nouvelle version d’abc-luxe.com, destinée à servir les visions stratégiques des décideurs des métiers de l’excellence.

Nous ne gardons chaque jour que l‘essentiel de l’actualité que nous enrichissons d’analyses, de tendances, d’innovations, mais aussi de sujets RH et Management. Nous complétons régulièrement cette partie éditoriale de formations, de parcours et d’ateliers aux formats ludiques, interactifs et innovants.

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A bientôt.

Kathy O’MENY
Editrice abc-luxe.com

ET SI NOUS PARLIONS SERVICE…

Envie d’en savoir plus sur nos audits émotionnels en matière de parcours-client. Plus de 100 points d’analyse avec la remise d’un plan d’action à l’issue de nos visites mystères. Nos audits permettent de relever les écarts significatifs entre qualité de service ambitionnée par les marques et qualité réellement perçue par le client. Nous vous aidons à réduire ces écarts rapidement afin de réaligner votre stratégie avec la réalité du terrain.

Quoi de neuf a Saint Tropez ?

Découvrez le Saint Tropez Lounge club en plein coeur de la marina et accessible depuis la capitainerie. réservé aux membres, ce club propose différents services autour du chilling et de l’art de vivre.

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Volvo s’offre la startup de conciergerie Luxe

Le constructeur automobile suédois Volvo, propriété du groupe chinois Geely, a annoncé le rachat de la startup Luxe, spécialisée dans les services de conciergerie aux automobilistes, dans le but d'intensifier son expertise dans le numérique et d'améliorer son...

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PASSONS À L’ ACTION :
L’ABC-LUXE ACADEMIE

Découvrez nos formations et ateliers. Inspirants, tournés vers l’avenir, il vous permettent d’enrichir vos compétences, vos visions ainsi que vos réseaux.  Chez nous pas de post it, ni de salle austère… Nous préférons les canapés moelleux, les gaufres toutes chaudes, les salades de fruits bio et l’ambiance jazzy. Nos ateliers ont pour mission de vous accompagner à gagner rapidement en compétences tout en stimulant vos capacités de mémorisation. Il ne vous reste plus qu’à tester…

Découvrez toutes les subtilités d’Instagram, LE réseau social du luxe.

Découvrez toutes les subtilités d’Instagram, LE réseau social du luxe.

Si vous ne deviez maitriser qu’un seul réseau social, ce serait Instagram ! Devenu en l’espace de quelques années LE réseau social les plus utilisé dans le luxe, découvrez grâce à cette formation les meilleurs usages et pratiques pour vous permettre de booster votre notoriété ou celle de votre marque.
Prochaine session le mercredi 22 novembre 2017 – journée entière.

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Apprenez à utiliser Facebook comme un pro

Apprenez à utiliser Facebook comme un pro

Cette formation est destinée aux personnes souhaitant optimiser leur page Facebook, mieux maitriser les bonnes pratiques pour une utilisation professionnelle, apprendre à cerner leur communauté grâce à une meilleure prise en main de l’outil statistique et réaliser des publicités efficaces qui vendent.
Prochaine session : le vendredi 1er décembre 2017 – journée entière.

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Kathy O’MENY

« Chez nous, vous ne trouverez que des formations interactives et inspirantes, spécialisées dans le luxe. « 

Kathy O’MENY

« Nous prêtons une attention particulière aux formats pour qu’ils soient créatifs et ludiques, tout en étant efficaces. »

Kathy O’MENY

« Bienvenue dans nos MasterMINDs nouvelle génération. »

M le Pdt, E. Macron, son discours sur l'innovation

Discours d’Emmanuel Macron sur l’innovation et le numérique dans le cadre du rendez-vous, Vivatech, salon dédié à l’innovation et aux nouvelles technologies.

The LyFe
Le club des décideurs

Mastersluxe

By Abc-luxe Formation

Et si nous inventions le luxe de demain…
Bienvenue dans l’ère du partage, de la co-création et de la transversalité.

OFFRES DE SERVICE

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COACHING
DE DIRIGEANTS

L’entité Conseil d’Abc-luxe accompagne les Patrons de PME et leurs top Managers sur le long terme ou lors de moments clefs de la vie de l’entreprise. Nous les conseillons sur leurs stratégies, les évolutions de leur business modèle, tout en les guidant vers leur épanouissement personnel dans leur contexte professionnel.

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AUDIT DE SERVICES

Bien trop souvent, nous observons des disruptions entre qualité de service attendue et expérience vécue par les clients sur le terrain. Aussi formidables que soient les process l’important reste avant tout l’Emotion que vous allez faire vivre à votre client …

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CONSEIL ET DESIGN EN EXPERIENCE CLIENT

Développer des stratégies orientées clients induit une compréhension quasi- instantanée du positionnement et de la valeur ajoutée d’un service ou d’un produit. Nous aidons les marques à concevoir des signatures émotionnelles, véritables baselines au service de leur promesse.

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CONSEIL EN STRATÉGIE COMMUNAUTAIRE

Le référencement en lien avec la création de contenus web et vidéo devient un enjeu majeur. Comment promouvoir sa marque ? Comment acquérir de nouveaux contacts qualifiés ? Comment développer son réseau à bon escient ? Confiez-nous vos réseaux et nous développerons votre portefeuille…

EXEMPLES DE REALISATIONS

Formation sur mesure

Brand Content

Stratégie digitale

Ateliers créatifs

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