OFFRES DE SERVICE
Coaching de dirigeants
L’entité Conseil d’Abc-luxe accompagne les Patrons de PME et leurs top Managers sur le long terme ou lors de moments clefs de la vie de l’entreprise. Nous les conseillons sur leurs stratégies, les évolutions de leur business modèle, mais aussi la croissance de leur potentiel en les aidant à concevoir des stratégies singulières, basées sur l’alignement des motivations humaines et des objectifs business.
Nous assistons les managers dans l’intégration des nouvelles stratégies, au sein de chaque entité, dans le respect de la vision globale
OFFRE DÉPLOYÉE
L’entité conseil d’Abc-luxe, pilotée par Kathy O’MENY, accompagne les Patrons de PME et leurs top Managers sur le long terme ou lors de moments clefs de la vie l’entreprise. Nous les conseillons sur leurs stratégies, les évolutions de leur business modèle, mais aussi la croissance de leur potentiel en les aidant à concevoir des stratégies singulières, basées sur l’alignement des motivations humaines et des objectifs business.
Les équipes assistent les managers dans l’intégration des nouvelles stratégies, au sein de chaque entité, dans le respect de la vision globale
NOTRE EXPÉRIENCE
L’entité conseil d’Abc-luxe, pilotée par Kathy O’MENY, accompagne les Patrons de PME et leurs top Managers sur le long terme ou lors de moments clefs de la vie l’entreprise. Nous les conseillons sur leurs stratégies, les évolutions de leur business modèle, mais aussi la croissance de leur potentiel en les aidant à concevoir des stratégies singulières, basées sur l’alignement des motivations humaines et des objectifs business.
Les équipes assistent les managers dans l’intégration des nouvelles stratégies, au sein de chaque entité, dans le respect de la vision globale
Audit de service
Bien trop souvent, nous observons des disruptions entre la qualité de service et l’expérience client déclarée par les marques, et le vécu des clients sur le terrain. Aussi formidables que soient les process l’important reste avant tout le vécu du client.
Nous avons développé plus de 100 clefs d’analyse afin de réaliser des audits émotionnels dont l’ambition est de réaligner les stratégies avec le terrain. Nos enquêteurs sont tous des professionnels aguerris, ancien dirigeants de marque ou experts en techniques de vente, retail et/ou merchandising.
Avec nous les audits vont droit au but et vous font gagner en efficacité commerciale.
OFFRE DÉPLOYÉE
L’entité conseil d’Abc-luxe, pilotée par Kathy O’MENY, accompagne les Patrons de PME et leurs top Managers sur le long terme ou lors de moments clefs de la vie l’entreprise. Nous les conseillons sur leurs stratégies, les évolutions de leur business modèle, mais aussi la croissance de leur potentiel en les aidant à concevoir des stratégies singulières, basées sur l’alignement des motivations humaines et des objectifs business.
Les équipes assistent les managers dans l’intégration des nouvelles stratégies, au sein de chaque entité, dans le respect de la vision globale
Conseil en définition et développement de l'expérience client
Développer des stratégies orientées clients induit une compréhension quasi- instantanée du positionnement et de la valeur ajoutée d’un service ou d’un produit.
Nous aidons ainsi les marques à concevoir des signatures émotionnelles, véritables baselines synthétisant valeurs et atouts, véritables ancrages positifs dans la mémoire des clients.
OFFRE DÉPLOYÉE
L’entité conseil d’Abc-luxe, pilotée par Kathy O’MENY, accompagne les Patrons de PME et leurs top Managers sur le long terme ou lors de moments clefs de la vie l’entreprise. Nous les conseillons sur leurs stratégies, les évolutions de leur business modèle, mais aussi la croissance de leur potentiel en les aidant à concevoir des stratégies singulières, basées sur l’alignement des motivations humaines et des objectifs business.
Les équipes assistent les managers dans l’intégration des nouvelles stratégies, au sein de chaque entité, dans le respect de la vision globale
Brand content & community management
Le référencement en lien avec la création de contenus web et vidéo devient un enjeu majeur.
• Comment promouvoir sa marque ?
• Comment acquérir de nouveaux contacts qualifiés ?
• Comment développer son réseau à bon escient ?
• Comment créer de l’attachement et fidéliser sa communauté ?
Au-delà de l’outil, les contenus numériques deviennent le véritable enjeu.
CRÉATION DE CONTENUS POUR VOUS OUTILS DE COMMUNICATION NUMÉRIQUES
Nous conseillons les PME sur leurs stratégies digitales et les accompagnons durant leurs mises en place. Notre expertise s’adresse aussi bien aux prestataires qu’aux marques. Que vous soyez un cabinet de recrutement, une société de gestion privée ou une marque de luxe, nos équipes de rédacteurs conçoivent des contenus personnalisés ( web et audiovisuels) en adéquation avec vos cibles et objectifs d’image.
La satisfaction de nos clients reste notre priorité
Package spécial pour les pépites en devenir.
• Proposition de thèmes éditoriaux en fonction de vos cibles
• Développement de notoriété
• Intégration des meilleures pratiques en matière de référencement naturel
• Rédaction, correction et traduction de vos contenus.
COMMUNITY MANAGEMENT
Les équipes rédactionnelles d’abc-luxe accompagnent les sociétés dans l’animation éditoriale de leurs comptes communautaires. Maitrise de Facebook – Twitter – Instagram – Pinterest – We Heart It – LinkedIn – Youtube – Snapchat – Google +
Possibilité de mise en place de collaborations avec des blogueurs spécialisés.
• Habillage de vos comptes sociaux
• Création de communautés qualifiées
• Elaboration de stratégies éditoriales et suivi rédactionnel
• Rapport statistique mensuel accompagné de recommandations ciblées
• Benchmarks concurrentiels
