Xerfi Canal recevait Hamid Bouchikhi. Le thème du conservatisme au sein des grandes écoles fut abordé par ce professeur de l’Essec Business School. Entre discours affiché et réalité, le gap est grand à l’heure où les entreprises se doivent d’être plus réactives, plus agiles. Les business schools enseignent l’innovation et sont pour autant la proie de dynamiques d’inertie. Retour sur ce phénomène international et sur les clefs pour en sortir…
Une mutation structurelle du marché du luxe Longtemps perçu comme un segment marginal, le marché des bijoux de seconde main connaît aujourd’hui une accélération sans précédent, portée par des transformations profondes des comportements de consommation. Selon l’étude...
Et voilà des décennies que les maisons de luxe prônent des standards toujours plus élevés de qualité, d’expérience client tendant vers l’excellence. J’aime animer des formations dans ce sens, j’ai même eu la chance de créer tout un programme de formation pour une...
Les habitudes de consommation changent vite, et le secteur du luxe n’échappe pas à cette évolution. Pour rester en phase avec les attentes d’une clientèle de plus en plus connectée et exigeante, les Maisons réinventent leur manière d’accueillir, de présenter et de...